二手機(jī)床服務(wù)欠缺難以俘獲人心
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二手機(jī)床廠家如今的售后服務(wù)中存在著一種現(xiàn)象,就是一些二手機(jī)床廠家線上店面提供的送貨環(huán)節(jié),需要依靠實(shí)體店的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)支持。雖然聽起來比自己重新下單尋求幫助靠譜了不少,但對(duì)于一些小的二手機(jī)床廠家來說,一旦產(chǎn)品的銷量過高或過低,都很難保證售后服務(wù)方面的穩(wěn)定與品質(zhì),二手機(jī)床廠家供不應(yīng)求售后延期或是供過于求縮減員工數(shù)量都有可能發(fā)生。
二手機(jī)床行業(yè)本身為消費(fèi)者選擇了什么樣的售后服務(wù)方式,同樣是消費(fèi)者回饋給二手機(jī)床品牌不同口碑的重要原因,二手機(jī)床廠家縱使產(chǎn)品做得再花哨,欠缺了貼心的售后服務(wù),照樣難以俘虜人心。本文源自二手機(jī)床http://www.thinkswsh.com/。
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